1、激光焊接機器人廠家的客戶經理了解客戶的需求,客戶的需求主要有待焊工件的規(guī)格、激光焊接機器人的技術參數要求,客戶經理了解好客戶需求之后,將內容轉給業(yè)務經理。
2、業(yè)務經理可客戶現場對接用戶需求,用戶將自身的產品規(guī)格和激光焊接機器人廠家的技術人員進行溝通,技術人員做一個焊接方案,根據用戶要求進行適當的調整。
3、在激光焊接機器人廠家制定好定制方案之后,就可以進行定價,不用型號的激光焊接機器人,價格也是不同的,如果客戶同意之后就可以簽訂銷售合同。
5、激光焊接機器人廠家會安排技術人員到現場進行培訓,并且在焊接機器人廠家會對焊接機器人進行調試工作,配備安裝人員和調試人員到現場進行指導。
6、焊接機器人廠家會提供培訓服務,廠家會對焊接機器人的操作人員進行教學,教學的內容包括操作、編程、維護保養(yǎng)、使用方法等,通常的培訓服務都是免費的。
7、用戶在使用的過程中,如果出現不能自行解決的問題都可以咨詢焊接機器人廠家的售后人員。
青島賽邦智能擁有完善的服務體系,售前根據客戶需求制定方案、售中專人對接,項目現場提供安裝、調試、培訓服務,售后享受免費技術支持。